Käytetyn muodin verkkokauppa on kasvanut merkittävästi 2010-luvun jälkipuoliskolta lähtien. Samalla ostaminen on siirtynyt paikallisista Facebook-ryhmistä varsinaisille alustoille.
Tässä artikkelissa käydään läpi, millaisia kanavia on olemassa, mitä oikeuksia ostajalla tosiasiassa on ja milloin myynnistä pitää maksaa veroa Suomessa.
Millaisia kanavia netissä on
Kanavat eroavat toisistaan kolmella tavalla: miten maksu hoituu, miten toimitus tapahtuu ja kuka kantaa riskin, jos kauppa menee pieleen.
Kolme tapaa ostaa käytettyä netissä
Kanavatyyppi ratkaisee, kuka kantaa riskin ja mitä oikeuksia ostajalla on. Yksittäiset palvelut vaihtuvat, mutta nämä kolme perustyyppiä pysyvät.
| Paikalliset ryhmät ja ilmoituspalstat | Vertaiskauppa-alustat | Kirpputoriyritysten verkkokaupat | |
|---|---|---|---|
| Myyjä | Yksityishenkilö | Yksityishenkilö | Yritys |
| Sovellettava laki | Kauppalaki | Kauppalaki | Kuluttajansuojalaki |
| Maksu | Sovitaan keskenään | Alustan kautta, usein pidätettynä toimitukseen asti | Verkkokaupan maksutavat |
| Vahvuus | Tuotteen voi tarkastaa noudettaessa | Laaja valikoima, maksu välitettynä | Täysi kuluttajansuoja |
| Heikkous | Ei välikättä ongelmatilanteessa | Tuotetta ei näe ennen ostoa | Valikoima usein suppeampi |
Paikalliset ryhmät ja ilmoituspalstat perustuvat siihen, että ostaja ja myyjä sopivat kaupasta keskenään. Tuotteen voi usein noutaa itse ja tarkastaa paikan päällä, mikä on niiden selkeä etu.
Vertaiskauppa-alustat hoitavat maksun ja usein toimituksenkin. Raha pidätetään yleensä siihen asti, että ostaja on vastaanottanut tuotteen, mikä pienentää riskiä.
Kirpputoriyritysten verkkokaupat ovat oma ryhmänsä. Kun myyjänä on yritys eikä yksityishenkilö, ostajan oikeudet ovat aivan erilaiset — tähän palataan seuraavassa osiossa.
Yksittäisiä palveluita ei kannata pitää pysyvinä. Ala on muuttunut nopeasti, ja moni 2010-luvulla suosittu sovellus on sittemmin lopettanut tai vaihtanut omistajaa.
Vintage-vaatteiden erityispiirteitä käsitellään tarkemmin artikkelissa vintage-valtakunnasta.
Kuluttajansuoja ei koske yksityiskauppaa
Tämä on käytetyn muodin ostamisen tärkein yksittäinen asia, ja se yllättää monen.
Kilpailu- ja kuluttajaviraston mukaan yksityishenkilöiden välisessä kaupassa ei sovelleta kuluttajansuojalakia. Sen sijaan sovelletaan kauppalakia, joka antaa ostajalle selvästi heikomman aseman.
Sama pätee silloinkin, kun kauppa tehdään yrityksen ylläpitämällä alustalla. Jos alustalla käydään selvästi yksityishenkilöiden välistä kauppaa, kyse on yksityiskaupasta riippumatta siitä, kuka palvelun omistaa.
Mitä oikeuksia sinulla oikeasti on?
Ratkaisevaa ei ole se, missä palvelussa ostat, vaan se, kuka myy. Yksityishenkilöltä ostettaessa kuluttajansuojalaki ei sovellu.
| Ostat yksityishenkilöltä | Ostat yritykseltä | |
|---|---|---|
| Laki | Kauppalaki | Kuluttajansuojalaki |
| 14 päivän peruuttamisoikeus | Ei | Kyllä, etämyynnissä |
| Palautusoikeus ilman syytä | Ei, ellei erikseen sovittu | Etämyynnissä kyllä |
| Kuluttajaneuvonnan apu | Ei käsittele | Käytettävissä |
| Kuluttajariitalautakunta | Ei toimivaltaa | Voi ratkaista riidan |
| Virheeseen vetoaminen | Kauppalain nojalla mahdollista | Kuluttajansuojalain nojalla laajempi |
Käytännön seuraukset ovat konkreettisia:
- Ei 14 päivän peruuttamisoikeutta. Etämyynnin peruuttamisoikeus koskee vain elinkeinonharjoittajan myyntiä.
- Ei palautusoikeutta, ellei siitä ole erikseen sovittu tai ellei tuotteessa ole virhettä.
- Kuluttajaneuvonta ei käsittele riitaa. Sama koskee kuluttajariitalautakuntaa.
- Riitely jää käräjäoikeuden varaan, mikä on pienissä kaupoissa käytännössä kannattamatonta.
Kauppalaki antaa silti suojaa. Jos tuote poikkeaa olennaisesti siitä, mitä myyjä on ilmoituksessaan kertonut, kyse on virheestä, johon voi vedota.
Ostajalla on kuitenkin kauppalain nojalla tarkastusvelvollisuus. Jos tuotteen olisi voinut tarkastaa mutta niin ei tehty, virheeseen vetoaminen jälkikäteen vaikeutuu.
Näin vähennät riskiä ostajana
- Lue ilmoitus kokonaan ja pyydä lisäkuvia epäselvistä kohdista.
- Kysy mitat, älä luota kokomerkintään. Koot vaihtelevat brändeittäin ja vuosikymmenittäin.
- Kysy vioista suoraan. Kirjallinen vastaus on todiste siitä, mitä myyjä on kertonut.
- Säilytä viestit ja maksukuitit kaupan jälkeen.
- Suosi maksutapoja, jotka jättävät jäljen. Käteinen ei jätä todistetta maksusta.
- Suhtaudu varauksella epärealistisen halpoihin merkkituotteisiin. Käytetyn muodin markkinoilla liikkuu myös väärennöksiä.
Noudon yhteydessä tapahtuva tarkastus on edelleen tehokkain tapa välttää yllätykset. Se on paikallisten kanavien selkein etu.
Myyminen ja verotus
Käytettyjen vaatteiden myyminen on Suomessa useimmiten verotonta, mutta sääntö ei ole se, mitä moni luulee.
Verohallinnon mukaan omassa tai perheen käytössä olleen tavanomaisen koti-irtaimiston luovutusvoitot ovat verovapaita siltä osin kuin ne ovat verovuonna yhteensä enintään 5 000 euroa. Tavanomaiseen koti-irtaimistoon kuuluvat muun muassa vaatteet, astiat, huonekalut, kodinkoneet ja harrastusvälineet.
Olennaista on, että raja koskee voittoa, ei myyntihintaa. Voitto lasketaan myyntihinnan ja alkuperäisen hankintahinnan erotuksena.
Käytännössä tämä tarkoittaa, että tavallinen vaatekaapin tyhjennys ei tuota verotettavaa tuloa lainkaan: vaate myydään lähes aina halvemmalla kuin se on ostettu, jolloin voittoa ei synny.
| Tilanne | Verotus |
|---|---|
| Myyt omia käytettyjä vaatteitasi tappiolla | Ei veroa, tappiota ei myöskään voi vähentää |
| Myyntivoitot yhteensä alle 5 000 € vuodessa | Verovapaa |
| Myyntivoitot yli 5 000 € vuodessa | Ylittävästä osasta luovutusvoittovero |
| Ostat tavaraa myyntiä varten säännöllisesti | Voidaan katsoa elinkeinotoiminnaksi |
Viimeinen rivi on tärkeä. Jos myyntiä harjoitetaan jatkuvasti ja tulonhankkimistarkoituksessa — esimerkiksi ostamalla kirpputoreilta edelleen myytäväksi — kyse ei ole enää oman irtaimiston myynnistä.
Vaatekaapin karsintaa ja myyntiin päätyvien vaatteiden lajittelua käsitellään tarkemmin artikkelissa vaatekriisistä eroon pääsemisestä.
Mitä kannattaa tarkistaa ennen ostoa
Käytetyn vaatteen kohdalla kolme asiaa ratkaisee, päätyykö se käyttöön vai kaapin perälle.
- Mitat, ei koko. Pyydä myyjältä olkaleveys, rinnanympärys ja pituus senteissä.
- Kulumakohdat. Kainalot, kaulus, hihansuut, vetoketjut ja saumat kertovat todellisen kunnon.
- Materiaali ja hoito-ohje. Vanhoissa vaatteissa merkintä voi olla kulunut pois, jolloin pesutapa on arvailua.
Käytettynä ostaminen toimii parhaiten, kun tietää etukäteen millaisia vaatteita etsii. Oman tyylin määrittelyä käsitellään artikkelissa oman tyylin löytämisestä.
Huomio: Tämä artikkeli on yleistä tietoa käytettyjen vaatteiden verkkokaupasta. Se ei ole oikeudellinen neuvonta eikä veroneuvonta, eikä sivustolla ole kaupallista suhdetta mainittuihin palveluihin. Lainsäädäntö ja verotuskäytäntö voivat muuttua. Tarkista ajantasaiset tiedot viranomaislähteistä:
Lähteet
- Kilpailu- ja kuluttajavirasto — Kuluttajavinkki: verkkokirpputoreilla ja -huutokaupoissa kuluttajansuoja ei ole itsestäänselvyys. kkv.fi
- Kilpailu- ja kuluttajavirasto — Vastuu käytetyn tavaran virheestä. kkv.fi
- Kuluttajaliitto — Kuluttajansuojan ABC. kuluttajaliitto.fi
- Yle — Kuluttajansuojalaki ei ulotu some-kirppiksille. yle.fi
- Yle — Myitkö tavaraa nettikirpputorilla eikä ostaja pitänyt lupaustaan? yle.fi
- Verohallinto — Koti-irtaimiston myynti. vero.fi
- Verohallinto — Kokonaan tai osittain verovapaat luovutusvoitot henkilöverotuksessa (TVL 48 §). vero.fi
- Verohallinto — Luovutusvoitto. vero.fi
Usein kysytyt kysymykset
Koskeeko kuluttajansuojalaki nettikirpputoreja?
Ei, jos myyjänä on yksityishenkilö. Silloin sovelletaan kauppalakia. Kuluttajansuojalaki koskee vain elinkeinonharjoittajan ja kuluttajan välistä kauppaa.
Onko käytettynä ostetulla vaatteella palautusoikeus?
Yksityishenkilöltä ostettaessa ei ole, ellei siitä ole erikseen sovittu. Etämyynnin 14 päivän peruuttamisoikeus koskee vain yritysten myyntiä.
Mitä voin tehdä, jos tuote ei vastaa ilmoitusta?
Kyse voi olla kauppalain tarkoittamasta virheestä. Ota ensin yhteyttä myyjään. Kuluttajaneuvonta ei käsittele yksityishenkilöiden välisiä riitoja.
Pitääkö käytettyjen vaatteiden myynnistä maksaa veroa?
Omassa käytössä olleen tavanomaisen koti-irtaimiston myyntivoitot ovat verovapaita 5 000 euroon asti vuodessa. Raja koskee voittoa, ei myyntihintaa, joten tavallinen vaatekaapin tyhjennys jää käytännössä aina rajan alle.
Milloin myynnistä tulee verotettavaa?
Kun myyntivoitot ylittävät 5 000 euroa vuodessa tai kun myynti on jatkuvaa ja tulonhankkimistarkoituksessa tehtyä. Jälkimmäisessä tapauksessa kyse voi olla elinkeinotoiminnasta.
Mitä kannattaa kysyä myyjältä ennen ostoa?
Tarkat mitat senteissä, vaatteen kunto kulumakohtien osalta sekä materiaali ja hoito-ohje. Kirjallinen vastaus toimii myös todisteena myöhemmin.
Kannattaako maksaa käteisellä vai kortilla?
Maksutapa, joka jättää jäljen, on ostajan kannalta turvallisempi. Käteismaksusta ei jää todistetta siitä, että kauppa on maksettu.